Politique de confidentialité

Champ d’application

Cette politique couvre le site diffusé sous ce domaine et toutes ses versions linguistiques, le formulaire de contact et de demande d’échantillons, les demandes de fiches techniques et nos échanges par courriel. Elle ne couvre pas les sites tiers accessibles par des liens depuis ce site — leurs exploitants sont responsables de leurs propres traitements.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens de l’article 4, point 7, du RGPD — l’entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement — est :

Responsable du traitement: Zhejiang Yute Intelligent Technology Co., Ltd.
Siège social: No 1, Jianshe East Road, Yanguan, Haining, Zhejiang, Chine
E-mail: info@yutemag.com
Téléphone: +86 197 0387 8629

Données que nous collectons

Nous limitons la collecte à ce qui est nécessaire pour répondre à votre demande et exploiter le site en sécurité. Concrètement :

Demandes de contact et d’échantillons : le nom, la société, l’adresse e-mail professionnelle, le pays, le domaine d’application, les précisions techniques et le message que vous saisissez dans le formulaire.
Correspondance : le contenu des courriels, devis, plans et documents techniques échangés avec nos équipes commerciales et techniques.
Journaux serveur et de sécurité : l’adresse IP et l’agent utilisateur du navigateur transmis avec votre requête, la page demandée, l’horodatage et le code de statut HTTP. L’adresse IP et l’agent utilisateur sont conservés avec la demande afin de pouvoir tracer les usages abusifs et établir l’origine d’une requête.
Préférence linguistique : un cookie qui mémorise la version linguistique du site que vous avez choisie.

Nous ne collectons pas de documents d’identité, de données de carte bancaire, de données biométriques ni de données de localisation précise. Nous ne créons pas de profils publicitaires et ne suivons pas votre comportement sur d’autres sites.

Finalités et bases légales

Nous traitons vos données uniquement pour les finalités ci-dessous, chacune reposant sur une base légale au sens de l’article 6, paragraphe 1, du RGPD :

Répondre à votre demande, établir des devis, envoyer des échantillons et gérer la relation commerciale qui en découle — exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles prises à votre demande, art. 6, § 1, b), du RGPD.
Mémoriser votre choix de langue, maintenir la disponibilité du site et le protéger contre les usages abusifs — notre intérêt légitime à exploiter un site sûr et utilisable, art. 6, § 1, f), du RGPD.
Respecter nos obligations fiscales, comptables, de contrôle des exportations et de traçabilité des produits — respect d’une obligation légale, art. 6, § 1, c), du RGPD.
Vous envoyer des actualités produits, des notes techniques ou des invitations après que vous les avez demandées — votre consentement, art. 6, § 1, a), du RGPD, que vous pouvez retirer à tout moment.

Nous n’utilisons pas vos données pour des décisions automatisées, y compris le profilage, au sens de l’article 22 du RGPD.

Cookies et stockage local

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, marketing ou analytique et n’intègre aucun script de suivi tiers. C’est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est présenté. Seuls les éléments strictement fonctionnels suivants sont enregistrés dans votre navigateur :

yute_lang — mémorise la version linguistique choisie. Durée d’environ 12 mois. Il est déposé lorsque vous utilisez le sélecteur de langue ou arrivez via un lien propre à une langue.
yute_admin — la session de connexion à notre interface interne de gestion de contenu. Elle est HttpOnly, expire après 12 heures et n’est jamais émise pour un visiteur ordinaire.

Vous pouvez supprimer ou bloquer ces cookies à tout moment dans les réglages de votre navigateur. Si le cookie de langue est bloqué ou supprimé, le site se rabat sur la langue de votre navigateur, puis sur le pays auquel votre adresse IP est rattachée.

Choix de la langue à partir de l’adresse IP

Si vous n’avez pas choisi de langue et que notre réseau de diffusion de contenu ne nous indique pas votre pays, le serveur interroge le service tiers de géolocalisation IP ipapi.co afin de rattacher votre adresse IP à un code pays, dans le seul but de choisir une langue d’arrivée. Seule l’adresse IP est transmise, aucune autre donnée, et le résultat est mis en cache en mémoire du serveur pendant 12 heures au maximum, sans être écrit dans un fichier journal ni une base de données. Dès que vous choisissez vous-même une langue, cette interrogation n’a plus lieu lors de vos visites suivantes.

Si vous préférez que votre adresse IP ne soit jamais transmise à ce service, définissez une préférence linguistique dans votre navigateur ou choisissez une langue sur le site : le serveur utilisera alors cette information au lieu de l’interrogation.

Partage et sous-traitants

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons de données personnelles. Elles ne sont transmises qu’à des prestataires qui les traitent pour notre compte et sur nos instructions, ou lorsque la loi l’exige :

Les prestataires d’hébergement et de diffusion de contenu qui servent ce site, le maintiennent disponible et génèrent les journaux d’accès.
Le fournisseur de notre messagerie professionnelle, par laquelle votre demande parvient à notre équipe commerciale.
ipapi.co — utilisé uniquement pour rattacher votre adresse IP à un code pays, comme décrit ci-dessus.
Auditeurs, courtiers en douane, transitaires ou autorités publiques lorsque nous sommes légalement tenus de divulguer des informations ou lorsque cela est nécessaire à l’exécution de votre commande.

Lorsqu’un prestataire traite des données personnelles pour notre compte, nous concluons un accord de sous-traitance conforme à l’article 28 du RGPD.

Transferts hors de votre pays

Nous sommes établis en Chine et nos propres systèmes fonctionnent dans des centres de données susceptibles de se trouver hors de votre pays, y compris hors de l’Espace économique européen. En cas de transfert à l’étranger, nous nous appuyons sur les garanties appropriées prévues à l’article 46 du RGPD — notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne — associées à des mesures techniques telles que le chiffrement en transit. Vous pouvez demander une copie des garanties en place via les coordonnées indiquées dans cette politique.

Lorsque des données doivent être transférées pour répondre à votre demande, nous ne transférons que les données nécessaires à cette finalité.

Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à une finalité autorisée :

Demandes et correspondance commerciale : le temps nécessaire au traitement de votre demande et au maintien de la relation commerciale, puis la durée imposée par les obligations légales de conservation, notamment fiscales et de contrôle des exportations. Les données devenues inutiles sont supprimées ou anonymisées.
Journaux d’accès chez nos prestataires d’hébergement et de diffusion : générés et conservés selon leurs politiques, généralement de quelques jours à quelques mois. L’application elle-même n’écrit pas de journal d’accès distinct.
Cookie de langue : environ 12 mois, ou jusqu’à sa suppression dans votre navigateur.

Les dossiers liés à une commande exécutée sont conservés pendant la durée légale, car nous devons pouvoir prouver la traçabilité d’un produit livré.

Vos droits

Lorsque le RGPD vous est applicable, vous disposez des droits suivants, que vous pouvez exercer gratuitement :

Accès — obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
Rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
Effacement — nous demander de supprimer les données dont nous n’avons plus besoin ou que nous traitons illicitement.
Limitation — restreindre l’usage de vos données tant qu’une question sur leur exactitude ou la licéité du traitement est en cours de résolution.
Portabilité — recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou les faire transmettre à un autre responsable.
Opposition — vous opposer à un traitement fondé sur nos intérêts légitimes, et notamment à toute prospection directe, à tout moment.
Retrait du consentement — retirer tout consentement donné, avec effet pour l’avenir.
Réclamation — introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, par exemple l’autorité de protection des données de votre lieu de résidence, de travail ou du lieu de l’infraction alléguée.

Pour exercer un droit, écrivez à l’adresse indiquée dans la section « Contact pour les demandes relatives aux données » de cette politique. Nous pouvons demander une preuve d’identité afin de ne pas communiquer de données à la mauvaise personne, et nous répondons dans un délai d’un mois.

Sécurité des données

Le site est diffusé via HTTPS, de sorte que les données que vous transmettez sont chiffrées en transit. L’interface de gestion de contenu n’est accessible qu’avec un mot de passe et une session à durée limitée, et réservée au personnel autorisé. Les enregistrements de demandes sont stockés sur un serveur avec contrôle d’accès au système de fichiers, ne sont pas publiés sur le site et ne sont visibles que par les commerciaux qui les traitent. Nous réexaminons ces mesures au fur et à mesure de l’évolution du site.

Mineurs

Ce site s’adresse à une clientèle industrielle et professionnelle. Il ne vise pas les enfants et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des données, contactez-nous et nous les supprimerons.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le droit, nos prestataires ou nos processus évoluent. La version publiée sur cette page au moment de votre visite est applicable; la date en tête de page indique sa dernière révision. Si un changement affecte sensiblement l’usage de vos données, nous le signalerons ici.

Contact pour les demandes relatives aux données

Adressez vos questions et demandes relatives aux données à info@yutemag.com avec pour objet « Privacy request ». Précisez le droit que vous souhaitez exercer et, si votre demande concerne une demande que vous nous avez adressée, l’adresse e-mail utilisée alors. Nous répondons dans le mois suivant la réception.